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江西省宜春市靖安縣避暑小鎮(zhèn)依托得天獨(dú)厚的氣候條件,已成為遠(yuǎn)近聞名的休閑避暑旅游勝地。為牽住旅游民宿管理這個(gè)牛鼻子,靖安縣以“三比三爭(zhēng)”活動(dòng)為抓手,在中源建設(shè)避暑特色小鎮(zhèn),創(chuàng)新推出“三臺(tái)合一”的工作思路,有機(jī)整合“平安租屋平臺(tái)”“信息傳遞平臺(tái)”和“綜合指揮平臺(tái)”三臺(tái)功能,全力打造“楓橋式平安民宿”星級(jí)管理模式。
租屋平臺(tái)一鍵管理。精準(zhǔn)管理補(bǔ)缺,分類(lèi)登記管理重點(diǎn)人員、流動(dòng)人口;根據(jù)小型民宿家庭運(yùn)作流動(dòng)住宿人口多,結(jié)構(gòu)復(fù)雜等特點(diǎn),降低實(shí)名登記設(shè)備費(fèi)用;向游客和民宿業(yè)主推廣“平安租屋”微信平臺(tái),民宿業(yè)主和游客運(yùn)用手機(jī),實(shí)現(xiàn)住宿實(shí)名登記,現(xiàn)各民宿業(yè)主平臺(tái)注冊(cè)率已達(dá)100%。
信息平臺(tái)一秒傳遞。提升微信聯(lián)系率、壯大“群友”規(guī)模,建立了11個(gè)“平安民宿業(yè)主”微信群,人數(shù)規(guī)模達(dá)2300余人。通過(guò)微信群平臺(tái),將日常防范、相關(guān)法律法規(guī)、通知通報(bào)等信息迅速傳達(dá)給民宿業(yè)主、從業(yè)人員及游客,強(qiáng)化其守法經(jīng)營(yíng)及安全防范意識(shí);其間,民宿業(yè)主通過(guò)微信群提供各類(lèi)線索、意見(jiàn)500余條,提升了服務(wù)管理工作效能。
綜合平臺(tái)一線指揮。先后投入了數(shù)百萬(wàn)元,建立了避暑小鎮(zhèn)智慧綜合指揮平臺(tái),設(shè)置了近150個(gè)攝像頭,覆蓋了民宿所在11個(gè)行政村的各個(gè)重點(diǎn)部位,通過(guò)人像和車(chē)輛抓拍、一鍵報(bào)警等系統(tǒng),提高了打擊各類(lèi)違法犯罪行為的精準(zhǔn)率,強(qiáng)化了基層服務(wù)群眾效能。(黎安、胡啟晨)
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